SUPLINDOAC PART

Syarat dan ketentuan

Terakhir diperbarui 11 Agustus 2026

Dengan mendaftar dan menggunakan Suplindo AC Part, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini. Bacalah dengan saksama sebelum mengirimkan permohonan pendaftaran.

Siapa yang boleh mendaftar

Katalog produk boleh dilihat siapa saja, tetapi harga dan pemesanan hanya untuk workshop. Konsumen akhir tidak diperkenankan membuat akun pembelian. Pengajuan yang tidak menunjukkan bukti usaha workshop akan ditolak, dan akun yang terbukti bukan workshop dapat ditangguhkan kapan saja.

Verifikasi akun

Pendaftaran dilakukan dengan akun Google, lalu dilanjutkan form bukti usaha. Setiap pengajuan berstatus menunggu verifikasi dan tidak pernah aktif otomatis. Tim Suplindo meninjau data secara manual dengan target respons kurang dari 1x24 jam pada hari kerja. Kami berhak meminta dokumen tambahan bila data yang dikirim belum cukup.

Pesanan dan ketersediaan

  • Harga dan ketersediaan dihitung ulang oleh sistem saat checkout. Data pada layar bersifat indikatif sampai pesanan diverifikasi.
  • Seluruh barang dipasok dan dikirim langsung dari gudang Suplindo, tanpa pihak ketiga.
  • Pesanan dapat ditolak bila stok berubah, data pemesan tidak valid, atau limit kredit terlampaui.

Pembayaran

Workshop membayar seluruh tagihan kepada Suplindo melalui transfer bank ke rekening yang tercantum di invoice, lalu mengunggah bukti transfer untuk diperiksa tim Suplindo. Invoice terbit setelah pesanan diverifikasi. Workshop dengan limit tempo menerima barang lebih dulu dan melunasi invoice paling lambat pada tanggal jatuh tempo bulan berikutnya yang ditetapkan Suplindo. Workshop tanpa tempo melunasi invoice sebelum pesanan diproses. Tagihan yang belum lunas mengurangi limit tempo untuk pesanan berikutnya.

Retur

Retur dapat diajukan untuk pesanan yang sudah selesai dengan menyertakan alasan dan foto kondisi barang. Pengajuan ditinjau tim Suplindo, dan barang yang disetujui dicatat kembali ke gudang kami.

Penangguhan akun

Kami dapat menangguhkan akun yang menyalahgunakan platform, memberikan data palsu, atau memiliki tunggakan yang tidak diselesaikan. Penangguhan akan disertai pemberitahuan beserta alasannya.

Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke support@suplindo.id atau WhatsApp 0812-3456-7890.